1)平台账户注册方式:

          ① 线下申请:用户通过下载填写“线下账号注册信息收集表”,盖公司公章,发送至哈电集团平台邮箱DZFW@harbin-electric.com,管理员在收到邮件后2个工作日内建立账户并通过邮件发送给用户。

          ② 线上注册:用户在填写提交注册信息后,管理员将进行审核,审核后2个工作日内将注册结果以邮件的形式通知。注册成功后,一般为基本权限,不包括备件与服务的询价、协议和清单浏览下载、下单采购等权限,如需申请这些权限,请在“情况备注说明”中上传盖有单位公章的权限申请文件,说明权限申请内容。

         

2)平台用户权限列表:

功能模块
业务权限
备件与服务浏览备件商城、服务商城
备件、服务商品线上零售询价
查看与哈电集团长约协议基本信息
浏览与哈电集团长约协议清单所包含备件、服务信息(不含价格信息)
下载与哈电集团长约协议文本
下单采购备件、服务商品
订单管理
顾客反馈问题反馈与处理查询
投诉与处理查询
填写满意度调查问卷
项目跟踪项目跟踪查询项目进度信息
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